INTRODUCCIÓN
La mejora continua es un enfoque sistemático fundamental para evaluar, controlar y optimizar la gestión del mantenimiento, con el objetivo de incrementar la eficiencia operativa, reducir costos, mejorar la confiabilidad de los activos y asegurar el cumplimiento de los objetivos de la organización. Su aplicación permite transformar la gestión del mantenimiento de un enfoque reactivo a uno controlado, medible y orientado a resultados.
La aplicación del ciclo PHVA (Planificar – Hacer – Verificar – Actuar) en la administración de los trabajos de mantenimiento permite estructurar de forma coherente los procesos de identificación, planificación, programación, ejecución y control, asegurando el uso adecuado de los recursos, el cumplimiento de los estándares de tiempo, alcance y calidad, y la retroalimentación necesaria para una toma de decisiones efectiva.
Optimizar el mantenimiento requiere una visión integral que vaya más allá del mantenimiento preventivo, considerando factores organizacionales, operativos y de gestión como la estructura del área de mantenimiento, las competencias del personal, el uso del CMMS, la medición del desempeño y el contexto operativo.
Este curso ha sido diseñado a partir de la experiencia práctica en las áreas de mantenimiento y confiabilidad, integrando un modelo propio de mejora continua orientado a lograr una optimización real y sostenible del mantenimiento, y no como una recopilación teórica o una copia de modelos genéricos.
PROPÓSITO
Proporcionar a los participantes un método estructurado basado en el modelo de mejora continua (PHVA) que les permita identificar los factores que afectan el desempeño del mantenimiento, analizar las desviaciones de los indicadores y definir acciones correctivas y de mejora orientadas a la optimización del mantenimiento en la organización a mediano plazo.
OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:
- Comprender el modelo de administración de los trabajos de mantenimiento y su integración con el ciclo de mejora continua (PHVA).
- Manejar conceptos y terminología clave relacionados con la optimización del mantenimiento.
- Identificar y analizar los principales indicadores de gestión del mantenimiento.
- Entender la relación entre los indicadores de desempeño del mantenimiento y los indicadores financieros de la organización.
- Conocer las opciones de seguimiento de indicadores y auditorías de mantenimiento.
- Elaborar planes de acción estructurados para corregir desviaciones y mejorar el desempeño del mantenimiento.
DIRIGIDO A
Personal de mantenimiento, ingeniería de planta o instalaciones, ingenieros de equipos dinámicos y estáticos, supervisores de mantenimiento, inspectores, ingenieros de confiabilidad y profesionales involucrados en la gestión y optimización de sistemas y equipos.
CONTENIDO
Módulo 01: Información básicos para optimizar del mantenimiento
- El mantenimiento como sistema empresarial
- La organización de mantenimiento (evolución, arreglos, distribución y roles)
- Factores relacionados con los costos de mantenimiento
- La administración de los trabajos de mantenimiento y ciclo PHVA
- El tiempo efectivo de trabajo de mantenimiento
- Matriz de habilidades & conocimientos, Mapa de aprendizaje
- El CMMS
- El Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC)
- Optimización del mantenimiento planificado (PMO)
- Confiabilidad Operacional
- Metodologías & Herramientas de Confiabilidad
Módulo 02: Indicadores de gestión del mantenimiento (KPI´s)
- Los indicadores de gestión del mantenimiento
- Modelos y clasificación de los indicadores de gestión del mantenimiento
- Indicadores de desempeño de equipos, eficacia, eficiencia y costos
- Tablero de indicadores
Módulo 03: Medición y evaluación del mantenimiento
- Opción 01 – Medir y evaluar los KPI´s del tablero de indicadores
- Opción 02 – Diagnóstico de la organización de mantenimiento
- Opción 03 – Programa de mejora continua por medio de auditorias
Módulo 04: Generación del plan de optimización
- Elaboración de un plan de acción basado en los siguientes criterios:
- Proceso
- Prioridad
- Impacto sobre el mantenimiento
- Inversión
- Beneficio esperado
- Otros
